Dernière mise à jour : 14 décembre 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la vente des formations en ligne proposées par Active Media Consulting / Nicolas Pecorini, entreprise individuelle basée au :

Quai de l’Île 13, 1204 Genève – Suisse

Email : info@activmediaconsulting.com
Plateforme de vente : Systeme.io
Paiement sécurisé : Stripe

1. Objet

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de formations, coaching et produits numériques proposés par Active Media / Pecorini en Suisse via un site Internet, landing page, ou tout autre support digital.

L’achat d’un produit implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.

2. Nature des Produits

Les produits commercialisés sont des formations en ligne, templates, outils digitaux, ressources marketing, accessibles via un espace membre après paiement.

Ces produits ne sont pas des biens physiques et ne sont donc soumis à aucune obligation d’expédition ou livraison matérielle.

3. Prix & Paiement

Les prix affichés sont exprimés en francs suisses (CHF) ou en euros selon la page de vente.

Les paiements sont sécurisés via Stripe.

Toutes les transactions doivent être réglées intégralement lors de l’achat. Aucun paiement partiel n’est autorisé sauf accord écrit explicite.

Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

4. Droit de Rétractation & Remboursement

Conformément à nos conditions commerciales, nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours, applicable uniquement aux formations en ligne standards.

Pour bénéficier d’un remboursement, le client doit :

• adresser sa demande par e-mail à info@activmediaconsulting.com dans un délai de 30 jours suivant l’achat ;

• expliquer la raison de la demande ;

• démontrer avoir appliqué le contenu de la formation (preuve d’exécution requise).

• joindre une preuve d’achat ou de paiement.

Aucun remboursement ne sera accordé dans les cas suivants :

• services personnalisés (coaching, accompagnement ou prestations sur mesure) ;

• paiements en plusieurs fois déjà engagés ;

• accès à la formation entièrement consommé ou contenu téléchargé.

5. Responsabilité & Clause de Résultats

Tous les programmes visent à fournir des méthodes et stratégies éprouvées.

Cependant, les résultats peuvent varier en fonction de l’engagement du client.

Active Media / Pecorini ne garantit aucun résultat financier, nombre de clients ou performance spécifique.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus, vidéos, templates, scripts, ressources, pages de vente et documents sont protégés par le

droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Active Media / Pecorini.

Toute reproduction, partage, diffusion, vente ou transfert — même partiel — est strictement interdit sous peine de poursuites.

7. Confidentialité & Données Personnelles

Les informations collectées sont traitées conformément à la Loi Suisse (Genève) sur la protection des données (LPD) et au RGPD.

Elles ne seront jamais vendues ou transmises à un tiers sans consentement préalable.

8. Support & Assistance

Un support technique est disponible par email : info@activmediaconsulting.com

Du lundi au vendredi, réponse sous 24 à 48h.

9. Litiges & Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse à Genève.

Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Genève, Suisse.

Validation

En passant commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté pleinement les présentes Conditions Générales de Vente.